Firma Sanmarks Sp. z o.o. od 2005 roku dostarcza swoim klientom zaawansowane rozwiązania z zakresu usług i produktów Contact Center (systemów Call Center, baz danych i usług telemarketingowych).
1. Pozyskiwanie klienta:
Sprzedaż B2C (firma do klienta)
Sprzedaż B2B (firma do firmy)
Stworzenie baz danych
Linie informacyjne
Przyjmowanie zamówień
Generowanie ruchu
Kwalifikacja list
Identyfikacja zamiarów zakupu
Wyznaczanie spotkań
W naszych telefonicznych centrach obsługi klienta stosujemy pełną gamę środków sprzedaży bezpośredniej, obejmującą: telefon, SMS, e-mail, faks, pocztę i Internet. Aby przekształcić potencjalnych klientów w klientów lojalnych, współpracujemy z naszymi partnerami w ramach całego procesu pozyskania klienta, poczynając od konsultacji i działań przed sprzedażą, a skończywszy na operacjach posprzedażowych.
2. Opieka nad klientem:
Wsparcie organizacji obsługi klienta
Kryzysowe linie informacyjne
Załatwianie reklamacji i skarg
Rozmowy powitalne
Programy przeciwdziałające fluktuacji klientów
Reaktywacja dawnych klientów
Wsparcie Techniczne
Windykacja należności
3. Badania Rynku - CATI:
Poznaniu rynków i zrozumieniu ich dynamiki
Tworzeniu odpowiednich wskaźników w celu optymalizacji działań marketingowych
Tworzeniu wskaźników mierzących przywiązanie klienta do marki
Badania użytkowania i postawy
Segmentacja w oparciu o wartości
Operacyjne wydobywanie danych (data mining)
Testowanie koncepcji/produktów/usług
Badania kalkulacji cen
Analizy po komunikacji
3. Biznesowe i konsumenckie bazy danych
4. Komunikacja SMS i Voice-mailing
5. Obsługa infolinii
Małopolskie, Lubuskie, Świętokrzyskie, Warmińsko-mazurskie, Lubelskie, Wielkopolskie, Śląskie, Kujawsko-pomorskie, Pomorskie, Opolskie, Dolnośląskie, Podlaskie, Mazowieckie, Podkarpackie, Łódzkie, Zachodniopomorskie
Zweryfikowaliśmy dane rejestrowe w GUS i to, że wskazana osoba reprezentuje tę firmę.
26 opinii
Jesteś Klientem firmy?
Szybka, sprawna obsługa, dużo ofert w sprawie internetu, Pani prowadząca rozmowę bardzo przyjemna i komunikatywna. Polecam ta stronę.
Przedstawicielka firmy skontaktowała się bardzo szybko i w rozmowie telefonicznej zadawała wiele szczegółowych pytań aby zapoznać się ze specyfika prowadzonej przez nas działalności dzięki temu przygotować dobrze dopasowaną ofertę. Propozycja została przygotowana i przesłana w ustalonym wcześniej terminie, a zaproponowane warunki są bardzo korzystne.
Profesjonale podejście do klienta, miła obsługa sprawia, uprzyjemnia kontakt.
Szybki kontakt, profesjonalnie przygotowana oferta i stały kontakt ze zleceniobiorcą. Polecam, w szczególności dla trudnych branż.
Firma Sanmarks (kierownik projektu- Beata Osiniak) odpowiedziała na moje ogłoszenie w portalu Oferteo. Niestety, nie wywiązała się z umowy ze mną i nie chce zwrócić zaliczki. Nie oczerniam firmy - z przykrością zamieszczam negatywna opinię, gdyż czuję się oszukana. Posiadam całą korespondencję mailową, mogę udostępnić zastanawiającym się nad współpracę z tą firmą. Moja umowa dotyczyła generowania leadów sprzedażowych w branży ubezpieczeniowej. Stanowczo odradzam! Fatalna jakość pracy (przekazywane leady, to kontakty umówione "na siłę", nie spełniające wymogów, które określiłem w umówię bądź wprowadzane w błąd) i brak reakcji na moje reklamacje - choć wg umowy miałam do nich prawo. Zażądałam zwrotu zaliczki lub dokończenia pracy zgodnie z warunkami umowy. Firma nie jest zainteresowana, żeby uczciwie wywiązać się z umowy - po prostu przestali odpowiadać na maile. Umieszczę ten komentarz w każdym miejscu, gdzie mogę wyrazić opinię o tej firmie -jako przestrogę dla tych, co rozważają podobną współpracę. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!
Potwierdziliśmy tożsamość właściciela konta na podstawie jego dokumentów identyfikacyjnych.
Zweryfikowaliśmy dane rejestrowe tego Wykonawcy w GUS i potwierdziliśmy, że wskazana osoba kontaktowa jest reprezentantem tego Wykonawcy. Dlatego ten Wykonawca otrzymał znak Sprawdzona Firma.
Zweryfikowaliśmy dane rejestrowe tego Wykonawcy w GUS i potwierdziliśmy, że wskazana osoba kontaktowa jest reprezentantem tego Wykonawcy. Dlatego ten Wykonawca otrzymał znak Sprawdzona Firma.
Każda Sprawdzona Firma może zdobyć certyfikat Polecają Nas Klienci.
Firma posiada pozytywne opinie i jest polecana przez swoich Klientów oraz partnerów biznesowych. Ma również status Sprawdzonej Firmy. Dlatego została nagrodzona certyfikatem Polecają Nas Klienci.
Wykonawca potwierdził ekspercką wiedzę branżową publikując lub recenzując Artykuł Eksperta w Serwisie Oferteo. Więcej w Regulaminie.
Specjalista z sukcesem ukończył szkolenie z zakresu profesjonalnej obsługi Klienta.
Chcesz znaleźć się na liście? Załóż bezpłatne konto.
Kolejność na liście zależy m.in. od wykupienia przez firmę opcji promowania, liczby złożonych ofert, opinii poprzednich klientów oraz stopnia wypełnienia wizytówki. Dowiedz się więcej.
Zasady publikacji opinii w naszym
Serwisie sa opisane w Regulaminie
Klient i Wykonawca potwierdzili współpracę pomiędzy sobą.
Powiązane produkty i usługi: Elektryk, Kredyt hipoteczny, Pogotowie komputerowe, Programista
Sprzedam Hot Leady z dowolnie wybranej branży
Sprzedam bazy danych osób zainteresowanych pompami ciepła/fotowoltaiką/magazynem energii
Specjalizujemy się w przygotowaniu leadów osób zainteresowanych ubezpieczeniami różnego rodzaju (głównie ubezpieczeniem na życie). Profil klienta: osoba przekazuje nam dokładne informacje jakim ubezpieczeniem jest zainteresowana, ile mies. chce przeznaczyć na ubezpieczenie oraz inne dodatkowe informacje.
Jeżeli są Państwo zainteresowani współpracą...
Nazwa firmy | SANMARKS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ |
Data rozpoczęcia działalności | 2007-09-28 |
NIP | 7931579276 |
Regon | 180268409 |
Kraj | Polska |
Województwo | PODKARPACKIE |
Powiat | lubaczowski |
Gmina | Lubaczów |
Miejscowość | Lubaczów |
Kod pocztowy | 37600 |
Poczta | Lubaczów |
Ulica | ul. Juliusza Słowackiego |
Numer nieruchomości | 36 |
Telefon kontaktowy | 0166322837 |
Fax | 0222442803 |
Kod i nazwa podstawowej formy prawnej | 1 - Osoba prawna |
Kod i nazwa szczegółowej formy prawnej | 117 - Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością |
Kod i nazwa formy własności | 214 - Własność krajowych osób fizycznych |
Organ rejestrowy | SĄD REJONOWY W RZESZOWIE, XII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO |
Rodzaj rejestru lub ewidencji | 138 - REJESTR PRZEDSIĘBIORCÓW |
Data powstania | 2007-09-28 |
Data rozpoczęcia działalności | 2007-09-28 |
Kod PKD | Nazwa |
6311Z |
PRZETWARZANIE DANYCH; ZARZĄDZANIE STRONAMI INTERNETOWYMI (HOSTING) I PODOBNA DZIAŁALNOŚĆ Przeważające PKD |
4651Z | SPRZEDAŻ HURTOWA KOMPUTERÓW, URZĄDZEŃ PERYFERYJNYCH I OPROGRAMOWANIA |
4652Z | SPRZEDAŻ HURTOWA SPRZĘTU ELEKTRONICZNEGO I TELEKOMUNIKACYJNEGO ORAZ CZĘŚCI DO NIEGO |
6209Z | POZOSTAŁA DZIAŁALNOŚĆ USŁUGOWA W ZAKRESIE TECHNOLOGII INFORMATYCZNYCH I KOMPUTEROWYCH |
6491Z | LEASING FINANSOWY |
6492Z | POZOSTAŁE FORMY UDZIELANIA KREDYTÓW |
6499Z | POZOSTAŁA FINANSOWA DZIAŁALNOŚĆ USŁUGOWA, GDZIE INDZIEJ NIESKLASYFIKOWANA, Z WYŁĄCZENIEM UBEZPIECZEŃ I FUNDUSZÓW EMERYTALNYCH |
6621Z | DZIAŁALNOŚĆ ZWIĄZANA Z OCENĄ RYZYKA I SZACOWANIEM PONIESIONYCH STRAT |
6622Z | DZIAŁALNOŚĆ AGENTÓW I BROKERÓW UBEZPIECZENIOWYCH |
6629Z | POZOSTAŁA DZIAŁALNOŚĆ WSPOMAGAJĄCA UBEZPIECZENIA I FUNDUSZE EMERYTALNE |
6920Z | DZIAŁALNOŚĆ RACHUNKOWO-KSIĘGOWA; DORADZTWO PODATKOWE |
7010Z | DZIAŁALNOŚĆ FIRM CENTRALNYCH (HEAD OFFICES) I HOLDINGÓW, Z WYŁĄCZENIEM HOLDINGÓW FINANSOWYCH |
7021Z | STOSUNKI MIĘDZYLUDZKIE (PUBLIC RELATIONS) I KOMUNIKACJA |
7022Z | POZOSTAŁE DORADZTWO W ZAKRESIE PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ I ZARZĄDZANIA |
7311Z | DZIAŁALNOŚĆ AGENCJI REKLAMOWYCH |
7312A | POŚREDNICTWO W SPRZEDAŻY CZASU I MIEJSCA NA CELE REKLAMOWE W RADIO I TELEWIZJI |
7312B | POŚREDNICTWO W SPRZEDAŻY MIEJSCA NA CELE REKLAMOWE W MEDIACH DRUKOWANYCH |
7312C | POŚREDNICTWO W SPRZEDAŻY MIEJSCA NA CELE REKLAMOWE W MEDIACH ELEKTRONICZNYCH (INTERNET) |
7312D | POŚREDNICTWO W SPRZEDAŻY MIEJSCA NA CELE REKLAMOWE W POZOSTAŁYCH MEDIACH |
7320Z | BADANIE RYNKU I OPINII PUBLICZNEJ |
7711Z | WYNAJEM I DZIERŻAWA SAMOCHODÓW OSOBOWYCH I FURGONETEK |
7712Z | WYNAJEM I DZIERŻAWA POZOSTAŁYCH POJAZDÓW SAMOCHODOWYCH, Z WYŁĄCZENIEM MOTOCYKLI |
7721Z | WYPOŻYCZANIE I DZIERŻAWA SPRZĘTU REKREACYJNEGO I SPORTOWEGO |
7722Z | WYPOŻYCZANIE KASET WIDEO, PŁYT CD, DVD ITP. |
7729Z | WYPOŻYCZANIE I DZIERŻAWA POZOSTAŁYCH ARTYKUŁÓW UŻYTKU OSOBISTEGO I DOMOWEGO |
7731Z | WYNAJEM I DZIERŻAWA MASZYN I URZĄDZEŃ ROLNICZYCH |
7732Z | WYNAJEM I DZIERŻAWA MASZYN I URZĄDZEŃ BUDOWLANYCH |
7733Z | WYNAJEM I DZIERŻAWA MASZYN I URZĄDZEŃ BIUROWYCH, WŁĄCZAJĄC KOMPUTERY |
7734Z | WYNAJEM I DZIERŻAWA ŚRODKÓW TRANSPORTU WODNEGO |
7735Z | WYNAJEM I DZIERŻAWA ŚRODKÓW TRANSPORTU LOTNICZEGO |
7739Z | WYNAJEM I DZIERŻAWA POZOSTAŁYCH MASZYN, URZĄDZEŃ ORAZ DÓBR MATERIALNYCH, GDZIE INDZIEJ NIESKLASYFIKOWANE |
7740Z | DZIERŻAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ I PODOBNYCH PRODUKTÓW, Z WYŁĄCZENIEM PRAC CHRONIONYCH PRAWEM AUTORSKIM |
Dane zostaną pobrane i zaktualizowane w ciągu kilku minut.
W razie potrzeby prosimy o kontakt przez Formularz kontaktowy.
Szybka odpowiedź i kontakt. Spotkanie bardzo owocne. Polecam wszystkim współpracę z Sanmarks. Pozdrawiam, Paweł Rodak